Классификация гостиниц

В России для гостиниц предусмотрена обязательная классификация – им присваиваются звезды от одной до пяти. Звездность зависит от метража номеров, условий проживания, наличия в отеле лифтов, ресторанов, качественного обслуживания. Классификация проводится согласно требованиям Постановления Правительства РФ №1860 от 18-го ноября 2020-го года.

Обязательной классификация стала с середины 2019-го года.

Звездность: основные требования

• 1 звезда. Номера оборудованы кроватями шириной от 0,9 м и длиной 1,9 м. На десять номеров – как минимум, один санузел. Есть ресепшн, работающий с семи утра до десяти вечера.
• 2 звезды. Номерной фонд со спальными местами большого размера, сменой белья не реже, чем раз в четыре дня, а ресепшн работает с семи утра до полуночи.
• 3 звезды. Здание с лифтом, залом для проведения семинаров, отдельными санузлами, доступом к интернету и рестораном. В номерах своя ванная комната.
• 4 звезды. В номерах установлена высококачественная мебель, минибар, туалетные принадлежности. Имеется помещение для бизнес-встреч, ресторанная зона, бесплатный Wi-Fi.
• 5 звезд. Предоставляются банные халаты, есть полотенцесушитель, туалетные принадлежности, интернет и доступ к электронной почте. Белье меняется ежедневно. В здании – коворкинги, фитнес, рестораны и бары, круглосуточный ресепшн.

Зачем нужна классификация гостиниц

Классификация объектов размещения является важной составляющей гостиничного бизнеса, так как определяет статус отеля, его возможности и потенциал, а также соответствие стандартам качества. Это позволяет гостям выбирать гостиницы с учетом их ожиданий и потребностей в комфортабельном проживании. Она является обязательной.

Этапы проверки

Классификация проводится в несколько этапов:

• Подача заявки в центр «АльфаГост»;
• Подготовка отеля к проверке – владельцы или управляющие отеля должны обеспечить требуемое качество номерного фонда, оборудования, санитарных условий и безопасности;
• Обзор и оценка отеля;
• Присвоение категории и выдача сертификата.

Документ выдается сроком на 3 года.

Для проведения оценки и за бесплатной консультацией обращайтесь в центр «АльфаГост».